In un intervento mirato alla comunicazione assertiva si prova a rispondere alle seguenti domande:
Come comunichiamo?
Riusciamo ad esprimere i nostri bisogni quando comunichiamo?
L’intervento sulla comunicazione assertiva è costituito da test, colloqui e role playing ed è finalizzato ad avere maggiore consapevolezza del proprio stile comunicativo (aggressivo, passivo o assertivo) e a modularlo a seconda delle proprie necessità.